Site internet "RappelConso"

Mis à jour le 19/12/2022
« RappelConso », le site internet public des alertes de produits dangereux.

Rappel Conso est le site public unique d’information des consommateurs sur les rappels de produits de consommation courante. Il a pour but d’améliorer l’information des consommateurs sur les rappels de produits. Ainsi, les consommateurs peuvent retrouver l’intégralité des rappels de produits alimentaires et non-alimentaires sur un seul et même site (hors médicaments et dispositifs médicaux).

Ce dispositif a vocation à être renseigné par les professionnels, qui saisissent les rappels les concernant sur RappelConso, comme prévu aux articles L. 423-3 du code de la consommation et L.205-7-1 du code rural et de la pêche maritime. Ces articles sont rédigés en application des lois « EGALIM » du 30 octobre 2018 et « PACTE » du 22 mai 2019.

Les professionnels peuvent, créer leur compte sur le site https://pro.rappel.conso.gouv.fr afin de pouvoir enregistrer leurs rappels. Une Foire Aux Questions et des aides utilisateurs, permettant de répondre aux diverses interrogations, sont accessibles à partir de la page d’accueil de ce site.

Enfin, une animation pédagogique est également disponible en ligne à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/watch?v=kegTT28e4-w